MAIN HALL
La crisi che tuttora sta rallentando il settore extra alberghiero, ha messo in difficoltà anche i “big players” di questa industria. In questa sezione daremo spazio alle testimonianze di grandi nomi di questo mercato ed esperti a livello internazionale, che ci offriranno la loro visione ed i loro consigli su come prepararsi al meglio per il futuro.
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Paolo Zennaro, Co-founder Welcome Easy – Innovazioni tecnologiche per ottimizzare i tempi di gestione e migliorare l’accoglienza
Maurizio Beolchini, CEO Ospitare in Regola – AIRBNB: tutto è in frantumi e danza
Massimo Magni, Presidente Solo Affitti Brevi – Modelli di business sostenibili
Silvia Montini, CEO Dormoa – Solo il 22% degli italiani usa le OTA: come intercettarli?
Richard Vaughton, Founder Rentivo & Yes Consulting – The rental market is ripe for more disruption
Lorenzo Lella (Head of Sales Octorate), Bruno Strati (CEO Extra Pro 360), Michele Grazioni (Head of AI Where I Go), Edoardo Caldari (CEO Hotel Pro 360) – Business Intelligence con dati marketing e Revenue in un’unica piattaforma
Carlos Villaro Lassen, Presidente EHHA (European Holiday Homes Association) – How Short-term rental will rise as a Phoenix from the ashes
Davide Scarantino, Founder Italianway – La sfida del Property Manager: domare la complessità per concentrarsi sulla crescita
Paola Lazzaretti, Senior Manager B2B Partner success VRBO – Trend dei viaggi in famiglia: approfondimenti per attirare le famiglie
Agostino Ingenito, Presidente Abbac GuestItaly – Il comparto extralberghiero italiano affronta l’epidemia e le prospettive sostenibili
EXPERIENCE HALL
Una Hall dedicata interamente al turismo esperenziale. Gli interventi di questa sala, tenuti dai maggiori esperti dell’ambito, tratteranno la pianificazione e la promozione dell’experience all’interno di una vacanza. In un mercato così competitivo, per un Host è diventato fondamentale proporre all’ospite qualcosa in più di un semplice soggiorno.
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Roberta Caruso, Imprenditrice filosofica Home 4 Creativity – La trasformazione sociale e il turismo
Sylvie Scala, Formatore e Consulente Turismo e web markerting – Il Turismo Esperienziale al servizio della destination
Daniela Ballarini, Founder Palazzo Camozzini Business Center – La crescita dell’incoming legato al cliente MICE
Sergio Lombardi, Dottore Commercialista, Founder Taxbnb – Aspetti fiscali e contabili delle Experience e presentazione Safexperience
Alex Mazzola, B2B & Affiliate Partnership Manager Civitatis – Come aumentare il vostro reddito con Civitatis e migliorare l’esperienza del cliente a destinazione
Edda abbagliati, CEO Edda Abbagliati Hospitality & Tourism Consultancy – Lo Storytelling di una Globetrotter
Davide Valin, Consulente di marketing & fondatore XeniaPro – Extralberghiero ed experiences: il valore aggiunto del territorio e dei “locals”
Tommaso Peduzzi, Country manager Regiondo – L’ospitalità alla sfida del Coronavirus: nuove opportunità e modelli di gestione per rafforzare la competitività
Paolo Fatone, Regional Directo Tiquets – La grande rivoluzione del turismo in Italia
Mikaela Hillerstrom – Avvocato, Founding Partner Taxbnb – Experience, Aspetti legali e amministrativi. Regolamentazione e autorizzazioni in materia di commercio e terziario. Presentazione del progetto Safexperience
Giovanni Beretta Anguissola, CEO Ok Home – Tecnologia per migliorare l’user experience del Guest
Marco Cocciarini, Amministratore Unico Golbe Inside Srl – Trasformare il soggiorno da commodity ad esperienza
Paolo Casula, Marketing Manager Dormoa – Nasce la prima App turistica Italiana: Host e Marketing Turistico Locale!
Alessio Carciofi, CEO Digital Detox – Digital Detox: non inventare la ruota, soltanto un nuovo modo di vivere il viaggio
HALL ASSOCIAZIONI E POLITICA
In un momento delicato come quello che stiamo vivendo è più che mai necessario stare uniti. In questa sezione della conferenza digitale di YOUnite, diamo ampi spazi alle principali realtà associative dell’industria extra alberghiera affinché possano mostrare al pubblico dell’evento quali sono le azioni che si stanno facendo sul territorio nazionale per fronteggiare questa crisi e quali sono gli interventi necessari per far diventare l’extra alberghiero “un’industria” univoca e rispettata.
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Claudio Ricci, Esperto nella valorizzazione del territorio, Cultura e turismo – Il turismo autentico flessibile: l’ospitalità extralberghiera “filosofia” dell’accoglienza futura
Marco Coppola, Presidente nazione federalberghi Extra – Vivere Viaggiando: Opportunità per l’extra alberghiero con la crescita dei Digital Nomads
Gianni Facchini, Presidente Host + Host – Le prime richieste alla politica da parte del settore extralberghiero
Lucia Simioni, Presidente Associazione Abruzzobnb – La creazione di un’associazione di categoria dell’accoglienza extralberghiera in Abruzzo – Un percorso in salita
Elia Rosciano, Avvocato settore tributario e commerciale – Il Giro d’Italia in 80 leggi
Stefano Trombini (Presidente B&B Mantova), Massimiliano Fontana (Associazione professionale Altrimentièuguale), Mariangela Busi (Comune di Mantova) – Per una politica e una strategia collaborativa del turismo. Strutture ricettive e amministrazione locale
Marco Celani (Presidente AIGAB), Giulia Buia (Responsabile Ufficio Stampa Aigab) – Turismo professionale nelle case italiane: i big player degli affitti brevi in italia presentano Aigab, la nuova associazione per dare rappresentanza istituzionale alla categoria
Valerio Nicastro, Presidente Associazione Host Italia – Ospitalità alberghiera e non alberghiera in Italia: chi vince e chi perde?
Marco Celani (Presidente AIGAB), Marco Ridolfi (CEO Wonderful Italy), Francesco Zorgno (CEO Cleanbnb) – Question time con i big player degli affitti brevi, uniti in AIGAB – Associazione Italiana Gestori Affitti Brevi
Claudio Cuomo (Presidente Nazionale AIGO), Nicole Iuliani, Ugo Greatti, Pietro Verde, Vincenzo Mazza, Rossella Gendarmi, Mauro Maggi – Extralberghiero Pre e Post Covid 19: Le strategie del futuro per una ripresa di successo e la tutela dalle leggi sempre più stringenti.
Alberto Marcon, Responsabile servizi generali ABBAV – Associazionismo nel settore turistico: fare gruppo per far crescere la propria attività
Franco Bontadini, Tesoriere Associazione OspitaMI Asp – Extralberghiero: imprenditoriale o amatoriale?
HALL TESTIMONIAL
Ora più che mai è importante saper copiare strategie vincenti, quindi quale miglior occasione per poter ascoltare l’esperienza vissuta in prima persona da host e Property managers italiani direttamente dalla loro voce? In questa sezione daremo spazio alle testimonianze raccolte tra i Property managers ed Host italiani in un percorso che va da nord a sud passando per le isole, per capire cosa è cambiato in questi mesi e cosa ci si aspetta dal futuro.
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Testimonianza di Vincenzo Cella, Amministratore delegato Halldis
Testimonianza di Giovanni Tulli Guardabassi, CEO Varental Srl
Testimonianza di Marco Rossanigo, COO Altido
Testimonianza di Martino Coppola di Canzano, Co-founder Trieste Villas
Testimonianza di Mario Morra, CEO Dimorra Srl
Testimonianza di Nico Muro, CEO Gioia Apartments
Testimonianza di Fabrizio Ceschini, CEO Elfaro Bnb
Testimonianza di Federico Salamone, CEO OStia Holidays, Roma Sanificazioni, Edil Green
Testimonianza di Giuliano Borsari, Founder Heart Apartments Milano
Testimonianza di Elisa Lainati, CEO MIlan Retreats
Testimonianza di Francesco Zorgno, CEO Cleanbnb
Testimonianza di Michele Benelli, CEO Gestal Srl
Testimonianza di Alessandro Casula, CEO IzzHomes
Testimonianza di Marco Vincenzi, CEO Truly Italy
Testimonianza di Ulisse Baldisseri, Founder San Liberale Srl
Testimonianza di Silvia Boselli, Founder Venezia Centopercento Rooms & Apartments
Testimonianza di Sara Lini, Co-founder Nativo
Testimonianza di Lucia Guidoni, Amministratore Pian Delle More Srl
Testimonianza di Salvatore Raggio, Co-founder Idyllia Property Management & Consulting
Testimonianza di Luciano Acquafredda, CEO Youtown
ROOM #1 BEGINNER
Room dedicata a chi si affaccia per la prima volta al mondo dell’extra alberghiero o a chi è in fase di startup e vuole dotarsi delle più adeguate conoscenze per non commettere errori. Topic fondamentali del settore per dare al nuovo host un upgrade immediato.
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Mikaela Hillerstrom, Avvocato, Founding Partners Taxbnb – Contratti, sanzioni e ricorsi: l’avvocato al fianco delle attività extralberghiere
Sergio Lombardi, Dottore Commercialista, Founder di Taxbnb – Aspetti fiscali e contabili delle strutture ricettive extralberghiere e delle locazioni turistiche
Silvia Badriotto, Founder Nuovi Turismi – Conoscere il local marketing per promuoversi e vendere meglio
Sergio Cucini, Founder Verona Welcome – Cominciare ad ospitare dal 2020
Fabio Badolato, Founder & CEO GT Revenue – Minimum Stay e Lead Time: dalle caratteristiche dei profili cliente ai parametri per le tariffe promozionali
Leonardo Palmisano, CEO DYnamo Consulting – Marketing e Revenue Management: l’unione che fa la differenza
Tomas Ciampi, Account manager Simple Booking – L’importanza del Booking Engine per le strutture Extra Alberghiere
Nicoletta Nicola (Home Stager APHSI), Clementina Dellacasa (Home Stager APHSI) – Le regole base dell’home staging: dall’analisi del contesto alla comunicazione on line
Riccardo Peccianti, Revenue and Marketing Specialist – SEO, Google ADS e Social ADS per aumentare le richieste di preventivo e prenotazioni dirette
Riccardo Peccianti, Revenue and Marketing Specialist – Best Practice per aumentare le vendite dirette
Ondina Giacomin, Presidente ABBAV – E’ quello giusto? Valutare gli immobili da destinare al Turismo
Antonio Montemurro, CEO & Founder LogicHotel – Dalle leve di marketing alle chiavi di revenue nell’ospitalità extralberghiera
ROOM #2 DIGITAL MARKETING
Le più innovative strategie di digital marketing per gli operatori dell’extra-alberghiero che permettono di incrementare la clientela e lanciare definitivamente la struttura in un mercato che ha tante diverse tipologie di viaggiatori, ognuno con le proprie aspettative di soggiorno.
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Antonio Maresca (Digital Marketing Coach Studio Maresca), Marco Vincenzi (CO-Founder Ciaobooking, Truly Italy) – Annus Horribilis: come ripartire dai fondamentali del digital marketing
Giovanni Cerminara, Consulente Web Marketing turistico – Brand Reputation: tutto quello che devi sapere
Domenico Palladino, Giornalista Extralberghiero.it – Come impostare nel 2021 la tua strategia di digital marketing extra alberghiero
Arturo Salerno, Consulente Digital Marketing Studio Salerno – Considerazioni ed evoluzioni future nell’Hospitality Internet Marketing
Antonio Perfido, Ideatore Convergent marketing CMO & Head Digital The Digital Box – Mobile, Social e Intelligenza Artificiale: la nuova frontiera del marketing digitale per l’ospitalità alberghiera ed extra-alberghiera
Giada Galbignani – Migliora la tua strategia Social. 10 consigli pratici da applicare subito
Riccardo Pirazzoli (Docente e Consulente), Matteo Telentinis (Social Solution) – Come progettare contenuti vincenti su Instagram
Marco De La Pierre, Founder DotFlorence – Il piano di comunicazione online integrato di una struttura ricettiva
Matteo Gazzarri, Art director Studio riprese Firenze – Video marketing e comunicazione turistica. Un cocktail da urlo!
Danilo Pontone, Consulente Web Marketing Hotel 2.0 – Facebook ADS senza sprechi: pubblico personalizzato e fidelizzato
Matteo Toresani, Co-founder Social Hospitality – La strategia definitiva per vendere sui Social Media
Christophe Salmon, Co-founder Revyoos – The power of reviews: Do you get the most out of them in your business?
ROOM #3 COMMERCIALIZZAZIONE E REVENUE
I migliori canali per distribuire online la propria offerta ricettiva, intercettando i mercati di interesse. Una distribuzione omogenea e strategica basata sulla leva del prezzo dinamico grazie alle più moderne tecniche di revenue management.
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Giovanni Maugeri, Founder Metodo Maugeri® – Innovazioni tecnologiche per ottimizzare i tempi di gestione e migliorare l’accoglienza
Gorana Ristovich, COO Doinn – Housekeeping and Quality Control in Short Term Rental Industry
Brunella Cinquegrana, CO-founder Brery School – “House of cards”: le regole del gioco cambiano
Walter Colitti, Founder Modosmart – Domotica, efficienza e comfort. Come rendere intelligente una struttura ricettiva
Noelia Novella, CEO Doinn – How to set your company goals using Google OKRs framework
Helene Gallone, Trainer e Coach Soft Skills – Come comunicare per migliorare la Guest Experience nonostante il distanziamento sociale
Paola Imparato, Business Developer Studio R&H Consulting – Come motivare il personale stagionale
Paola Lazzaretti, Senior Manager, B2B Partner Success VRBO – Trend dei viaggi in famiglia: approfondimenti per attirare le famiglie
Paolo Zennaro, CEO e Co-fondatore Welcomeasy – Contactless Check-in: registrare i tuoi ospiti tramite la scansione dei loro documenti
Ezio Albanese, Profitability Management Ajl Atelier – Short term Rentals: Perché bisogna concentrarsi sulla redditività e non sui ricavi?
Federico Salamone, CEO Ostia Holiday, Roma Sanificazioni, Edil Green – La reazione degli host per il futuro del settore extralberghiero
Vittorio Caputo, CEO Connectis Srl – Gli adempimenti istituzionali delle strutture ricettive. Come orientarsi?
Giancarlo Dell’Orco, Destination Manager esperto di marketing – Extra Alberghiero: Recupero Immobili in una Destinazione Turistica
Chris Maughan, CEO i-Prac – Understanding The Phycology of Consumer Trust in Short Term Rentals
Mauro Moroni, CEO Garden Sharing – Host e mercato plein air: la risposta Garden Sharing
ROOM #4 OPERATIONS
Nel futuro avere un business di successo sarà direttamente collegato ad avere un business efficiente. In questa sezione daremo spazio ad esperti, formatori ed imprenditori che ci sveleranno quali sono i trucchi e le metodologie da seguire per ottimizzare e rendere competitivo un business turistico nel mercato extra alberghiero post-COVID.
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Franco Grasso, CEO & Founder Franco Grasso Revenue Team – La Revenue economy come volano per la ripresa economica
Marco Nicosia, CEO & Founder Full Price – Il Revenue Management Extralberghiero: scopriamo insieme le principali tecniche commerciali, di analisi e di pricing per il successo della tua struttura ricettiva
Pierre Hubisz, Founder Bounjour Consulting – How to make your listing stand out from the crowd
Gaia Guarino, Giornalista e consulente di Marketing – Neuromarketing ed extralberghiero: comunicare le emozioni per raccontare il business
Pietro Tommasi, Directo Price Up – Ora che le OTA sono in difficoltà quali strategie adottare per farsi trovare dai clienti e convertire al meglio
Roberto Boccacelli, Founder Coaching for Hospitality – Revenue Emotivo
Giambattista Scivoletto, Founder Bedandbreakfast.it – L’evoluzione del settore Extralberghiero negli ultimi 20 anni
Vanessa De Souza Lage, Co-founder e CMO Rentals United – Mid term rentals in times of crisis
Silvia Montini, CEO Dormoa – OTA di nicchia e Marketing Turistico Locale, cosa sta cambiando?
Nicolas Galantini, Vacation Rental Consultant Ajl Atelier – Optimize your online distribution
Gaetano Marinaccio, CEO GM Hospitality Consulting – Perché l’era covid ha fatto emergere modelli di business sbagliati?
David Tucker, Founder iLuka Media – Direct Booking Boot Camp
Damian Sheridan, Director Book Direct Show – How to get more direct bookings through your website
Deborah Labi, Founder Have You Got – The story of life pre OTAs
WORKSHOP DIGITALI
In questa edizione abbiamo dato ampio spazio ai Workshop, con 24 interventi della durata ciascuno di 120 minuti, le cui le tematiche oggetto di discussione cattureranno sicuramente il tuo interesse: dal revenue management, alla distribuzione e al posizionamento online, alla disintermediazione.
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Luca De Giglio, Founder Trips Community – Entra nell’internet decentralizzato che ci libererà dall’oppressione delle OTA
Bruno Strati (CEO ExtraPro 360), Armando Travaglini (CEO Digital Marketing Turistico) – Strategia integrata di Revenue & Marketing per l’Extralberghiero
Marco De La Pierre, Founder DotFlorence.com – A cosa serve davvero una web agency? E perché deve essere considerata un partner strategico di una struttura ricettiva extra alberghiera?
Riccardo Cocco, Founder FORMAT Ospitalità d’autore – Ospitalità: standardizzare differenziando
Marco Nicosia – CEO & Founder Full Price – Revenue Management Extralberghiero: verticale sulle tecniche avanzate di pricing, costing, e commercializzazione
Marco Volpe, CEO Edita – Costruire la fidelizzazione fin dal primo contatto
Mark Simpson, Founder Boostly – Easy to implement tactics to increase your direct bookings in the next 90 days
Nicoletta Nicola, Clementina Dellacasa, Mara De Gaetano, Laura Vimercati, Michela Amadio – Home Staging, strumento efficace e strategico di valorizzazione
Stefania Salvatore, CEO di Metodo Hospitality – Come creare un’azienda turistica del futuro
Gaetano Marinaccio, CEO GM Hospitality Consulting – Flessibilità Turistica: sogno o realtà
Davide Scarantino, Founder Italianway – Automazione e Hospitality – Digitalizzare i processi per coltivare la guest experience
Sergio Cucini, CEO Verona Welcome – Prepariamoci alle prossime stagioni con la spada di Damocle del Covid 19
Helene Gallone, Trainer e Coach Soft Skills – Come gestire la comunicazione nei vari “Touch point” per potenziare la Guest Experience nonostante il distanziamento sociale
Sabrina Dini, Founder Home Sharing Italy – Tu mettici il cuore sempre! Dalla UVP alla UEP
Alessandro Casula, CEO IzzHome – Distribuzione: gli elementi di successo per l’extra alberghiero
Saverio Panzica, Esperto in legislazione turistica – Le Figure Professionali emergenti di Host e Property Manager – Aspetti Normativi
Giancarlo Dall’Orco, Destination manager esperto di marketing – Management della Destinazione e Extra Alberghiero
Mikaela Hillerstrom – Avvocato Founding partner di Taxbnb – Aspetti legali e amministrativi delle strutture ricettive extralberghiere e delle locazioni turistiche
Sergio Lombardi, Dottore Commercialista Founder Taxbnb – Tax Planning – Pianificazione Fiscale
Andrea Succi (Destination manager Sardinia East Land), Paolo Borroi (Destination management e marketing Darwin-win lab) – Destination Management: l’Ospitalità diffusa leva di sviluppo di una destinazione – Metodologie e strumenti per creare Gruppi di Marketing Territoriale
Alessandro Leder, Direttore operativo e Marketing Solo Affitti Brevi – L’aggregazione tra Property Manager nei processi di Digital Marketing
Maurizio Mischi, founder Ancillary Guru – 5 idee per valorizzare i tuoi appartamenti, anche se non ci sono più turisti e non hai più budget
Alessandra Morelli, CEO AM design 4 tourism – La bussola per orientarsi nella ristrutturazione di Immobili da destinare al settore extralberghiero
La Community dei professionisti
del settore extra alberghiero